訂購條款

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• 樣品付款後發貨日為5工作天。
• 大貨商品出貨日期為稿件確認後開始計算20個工作天，不包含國定假日，以實際商品描述天數為主。
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• 訂單上的收件資訊請務必填寫正確，若商品寄出後因電話、地址有誤而造成物流公司無法配送包裹遭到退回、再次安排寄出或者轉運的話會再收一次運費。
• 每個螢幕呈現皆不同，實品顏色和螢幕會有差異，顏色差距不在退貨範圍內。
• 螢幕顯示之文字相對位置可能有些許不同，以最終實際產品為準。
• 部分特殊語言可能會有顯示誤差，此訂單我們會在雙方同意並確認後才訂製。
• 若印製之文字內容包含暴力色情等不雅文字，本公司不受理此訂單。
• 客戶須保證其委託印刷具有合法權並絕無侵害他人智慧財產或其他任何權利；倘若有第三者主張權利時，應由客戶出面解決，所有律師費、訴訟費等皆由客戶自行負責，且須賠償本公司因此所致一切損害。。
• 因小量包材印刷採用數位印刷方式，故顏色有色差屬正常現象，可接受再下單。若無法接受色差問題，建議您採用大量傳統生產。
• 僅接受收到商品3天內的瑕疵退貨處理。

訂單取消

• 在訂單尚未發貨前取消訂單，因客製化商品無法重新販售，將收取70%訂購金額作為成本支出以及服務費用。
• 訂單發貨以後若欲取消訂單，則視為退貨。若無瑕疵則發貨後不退任何費用。

瑕疵認定

• 物品破損
• 無法清潔之髒污
• 物品與訂單內容不同

不認定為瑕疵

• 瓶身印刷與螢幕呈現顏色不同或批次間色差。
• 外包裝彩盒與螢幕呈現顏色不同或批次間色差。
• 其他色差問題

瑕疵退貨須知

• 僅接受收到商品3天內的瑕疵退貨處理。
• 客製化商品重新訂購等同於重新下訂，需要14~18個工作天。請預留活動準備時間，本公司和活動舉辦之流程無關。

瑕疵退貨流程

收到商品發現瑕疵或破損，請於三天內聯繫LINE或官網聊聊。

聯繫客服時請準備好

• 訂單編號
• 瑕疵照片

認定為瑕疵、破損後，我們會儘速重新安排製作後並寄出。

客服email : [email protected]